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GW期間の営業・配送について

お客様各位

平素はロコンドをご愛顧いただきありがとうございます。
GW期間中の営業・配送についてご案内いたします。

【商品のお届けについて】

GW期間は交通渋滞等によりお届けに遅れが生じることがあります。詳しくはこちら (ヤマト運輸)

お取り寄せ商品に関して、4月26日 〜 5月7日にいただいたご注文は、各ショップ・ブランドの倉庫休業日により、お届けまで最大2週間前後のお時間をいただく場合がございます。
各ショップ・ブランドの倉庫休業日は以下の通りです。

【お問い合わせについて】

GW期間も通常通り、営業時間内に順次ご対応をさせていただきます。
また、内容によりご返答までにお時間をいただく場合がございますが、あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【返品・返金について】

GW期間のご返品につきましては、返品受付〜ご返金までに2〜3週間程度のお時間をいただきます。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
※ご返送品の受け取り自体は通常通り行っておりますので、返品期限内にご返送ください。

その他ご不明点等ございましたら、こちらからお問い合わせください。
皆様のご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。